Diretor Sistemas Industriais – Soluções Tecnológicas para Indústrias
Descrição da Função:
Estamos à procura de um Diretor Sistemas Industriais altamente motivado e experiente para liderar e coordenar as nossas equipas técnicas nas áreas de pré-venda, instalação e serviço pós-venda. O candidato ideal terá conhecimento sólido em tecnologias para a indústria — nomeadamente software CAD para calçado e máquinas de corte digital por faca aplicadas aos setores de calçado, têxtil, automóvel, estofos, gráfica e embalagem.
Responsabilidades:
· Gerir e coordenar as equipas técnicas responsáveis pelo ciclo completo de suporte ao cliente (pré-venda, instalação, formação e pós-venda).
· Estabelecer e monitorizar KPIs operacionais e de serviço técnico.
· Trabalhar em estreita colaboração com o Director Comercial e Director de Desenvolvimento Produto para garantir soluções eficientes e adaptadas às necessidades dos clientes.
· Supervisionar a execução técnica de projetos de implementação de software CAD e máquinas de corte digital.
· Assegurar a melhoria contínua dos processos técnicos e operacionais.
· Conduzir iniciativas de formação técnica interna e garantir a atualização das competências da equipa.
· Apoiar tecnicamente a equipa de vendas em propostas complexas e apresentações técnicas.
· Gerir contratos de manutenção e SLA com clientes.
· Garantir a conformidade com os padrões de qualidade e segurança.
Requisitos:
· Formação superior em Engenharia, Tecnologias de Produção, Gestão Industrial ou área similar.
· Experiência mínima de 5 anos em funções de direção técnica ou operações, idealmente em empresas com soluções industriais de base tecnológica.
· Sólidos conhecimentos de TI, bem como experiência de utilização de sistemas CRM.
· Conhecimentos técnicos de software CAD (preferencialmente em aplicações para calçado ou similares) e de máquinas de corte digital serão valorizados.
· Experiência com gestão de equipas multidisciplinares.
· Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
· Fluência em Português e Inglês (oral e escrito); outros idiomas serão valorizados.
· Capacidade de gestão de projetos, orçamentos e planeamento estratégico.
· Disponibilidade para viajar (pontualmente)
Oferecemos:
· Integração em empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologias para a indústria.
· Ambiente de trabalho dinâmico, com forte componente tecnológica e internacional.
· Participação em projetos de transformação digital com clientes de referência.
· Pacote salarial competitivo e ajustado à experiência demonstrada.
